Gartner 在 2025 年 8 月 26 日发布的预测显示，到 2026 年底，40% 的企业应用会集成任务型 AI Agent，2025 年这一比例不足 5%。同一机构在 2025 年 6 月 25 日给出另一组数字，到 2027 年底，超过 40% 的 Agentic AI 项目会被取消，原因包括成本上升、业务价值不清和风险控制不足。两组数据放在一起，采购问题就很具体了，Agent 要进业务流程，账单能不能算清楚。
ThinkingAI 同时提供自助订阅和企业私有化部署，能把按量与按项目两种账单放在同一张表里看。下面用统一口径做一次 AI Agent 收费比较，拆解 8 款平台的收费，再按工作场景给出AI Agent 平台选型方法。价格核对时间为 2026 年 10 月 27 日，均取官方公开价，不含税、模型调用、工具调用和实施费用。
一、先统一口径，算清 AI Agent 的五项成本
一张 Agent 账单通常由五部分组成，平台订阅或席位、模型 Token、工具与连接器调用、知识库存储与检索、部署与实施。很多报价只写第一项，后四项在试点期不明显，进入生产后才会放大。
AI Agent 的计费方式可以分成两类。按用量计费常见五类，按席位或订阅，适合使用者固定、任务边界清楚的团队；按积分或额度，适合使用频率波动、需要先控制预算上限的团队；按 Token，适合调用量大、模型选择多的技术团队；按动作或会话，适合能明确数出交互次数的场景；按执行次数，适合流程自动化。另一类是私有化 License 加服务，适合数据不出域、需要与内部系统深度打通的企业。
选型时先问三个问题。业务量用什么单位统计，这个单位是否由平台计费；套餐外怎么计价，单价是否随模型和工具变化；三年内会不会增加席位、知识库、部署环境。三个问题答完，再比功能，账单才不会失真。
计费单位决定成本随什么增长，功能决定这笔钱能买到什么。
图1：五类按用量计费单位对应不同的工作形态。私有化 License 另按项目核算。来源：本文整理。
二、8款AI Agent平台收费逐家看
下表先给结论，后文逐家展开。表中 AI Agent 平台价格为公开起步价，保留原币种，不做汇率折算。
| 平台 | 计费单位 | 公开价格 | 适合对象 |
|---|---|---|---|
| ThinkingAI | 自助订阅加企业 License | 免费版 $0；Starter $199/月；企业版按项目 | 数据敏感、需要私有化的中大型企业 |
| 扣子 Coze | 订阅加积分 | 个人免费；进阶版 39.9 元/月；企业标准版 980 元/月起 | 个人、内容团队、中小企业 |
| 阿里云百炼 | 按 Token | 新人 7000 万 Token；Token Plan 39 元/月起 | 有开发团队、多模型调用 |
| 腾讯云 ADP | 套餐加 PU | 体验版 0 元；进阶版 188 元/月；企业标准版 4880 元/月 | 腾讯云企业、多成员协作 |
| Dify | 开源加云订阅 | 社区版免费；专业版 $59/月 | 技术团队、自托管 |
| Copilot Studio | Copilot Credits | $200 含 2.5 万 Credits；按量 $0.01/Credit | 微软生态企业 |
| Agentforce | 动作或对话 | $0.10/动作；$2/对话 | Salesforce 存量客户 |
| n8n | 执行次数 | 社区版免费；Starter €20/月 | 技术团队、跨系统自动化 |
1. ThinkingAI：企业级 Agent 平台，自助订阅与私有化并行
Agentic Engine 是 ThinkingAI 的企业级 AI Agent 平台，核心能力包括全域感知、多 Agent 协作、企业知识库、数据分析与运营闭环，支持私有化部署。平台把用户行为分析、漏斗、留存、分群、归因、A/B 测试、自动化触达等能力放进同一套 Agent 工作流，让分析、决策和执行在同一条链路里完成。平台已服务全球超 1500 家企业，接入产品超 8000 款，覆盖游戏、短剧、直播、电商、零售、汽车等行业；旗下 Tiki 智能助手获中国信通院智能体评估 4+ 级。
收费分两条线。自助订阅的公开价为免费版 $0、Starter $199/月、Pro $399/月、Team $999/月，按事件量、Agent Credits、项目数和席位数分档；企业版按私有化部署、功能模块和规模单独报价。这个结构适合先用小团队验证，再把同一套 Agent 能力扩展到生产环境的企业。选型时要把事件量、Agent Credits、席位和部署环境一起算，避免只比较月费。
2. 扣子 Coze：订阅加积分，档位覆盖个人到企业
扣子由字节跳动推出，支持可视化搭建 Agent、工作流、插件和知识库，企业版提供多 Agent 协作、模型自定义、项目空间、SSO、VPC 私网连接等能力。它的计费以积分为核心，个人版、团队版、企业版分开定价。
2026 年 7 月 14 日起执行的价格是，个人免费版 0 元，个人进阶版 39.9 元/月，高阶版 99 元/月，旗舰版 199 元/月，尊享版 999 元/月；团队高阶版 142 元/席位/月，团队旗舰版 283 元/席位/月，团队尊享版 1399 元/席位/月；企业标准版 980 元/月起，企业旗舰版 8980 元/月起。套餐按月发放积分，个人版和团队版积分用完即停，企业版积分不足时按 1000:1 从火山引擎账户扣款。
优点在门槛低、档位细、上手快，适合个人开发者、内容团队和中小企业先做原型，再按使用量升级。企业版把安全和管理能力单独打包，适合需要 SSO、VPC 和成员用量限额的组织。
3. 阿里云百炼：按 Token 计费，模型与 Agent 同账单
阿里云百炼是一站式大模型开发与应用平台，提供模型广场、OpenAI 兼容接口、可视化 RAG 知识库、Agent 与工作流编排、MCP 托管、模型微调和专属部署。它把通义千问、DeepSeek、GLM、Kimi 等模型放在同一平台，适合需要多模型切换的团队。
默认计费方式是按输入和输出 Token 分别计价，不同模型单价不同。以 qwen-plus 为例，单次请求输入不超过 128K Token 时，输入 0.8 元/百万 Token，输出 2 元/百万 Token；新用户开通华北2北京地域可领取超 7000 万 Token，有效期 90 天。据阿里云公开资料，平台还提供 Token Plan 订阅，个人版 Lite 39 元/月、Standard 139 元/月、Pro 499 元/月，以及节省计划和资源包。
优点在模型选择多、按量弹性、接口迁移成本低。适合有开发团队、调用量波动大、需要把模型成本和 Agent 成本分开核算的企业。
4. 腾讯云智能体开发平台 ADP：套餐加 PU，按资源计费
腾讯云智能体开发平台支持标准模式、Multi-Agent 模式和单工作流模式，提供知识库、插件、MCP、智能工作台、AgentPortal 和空间权限管理。它更适合已经在腾讯云体系内、需要多成员协作和统一权限的企业。
2026 年 10 月 12 日起执行新版套餐，体验版 0 元，每月赠送 15000 PU；进阶版 188 元/月，固定 1 个成员名额且不支持增购，含 15 万 PU；企业标准版 4880 元/月，含 20 个成员名额和 160 万 PU。1 PU 等于 0.001 元，套餐内 PU 每月重置，不累计。需要更多资源时，可以购买 PU 资源包，或按工作空间、应用数量、知识库存储增购；仅企业标准版可增购成员名额，40 元/个/月。
优点在套餐边界清楚，平台费、模型与工具消耗、成员和存储分开计价，适合做年度预算。适合已有腾讯云账号、需要多成员和多应用管理的中大型团队。
5. Dify：开源自部署，云版按工作空间订阅
Dify 是开源的 LLM 应用开发平台，支持可视化工作流、RAG 知识库、Agent、模型接入、日志观测和 API 发布。社区版可以自部署，适合有技术团队、希望掌握数据和运行环境的企业。
云版按工作空间订阅。专业版 59 美元/月，年付 590 美元，含每月 5000 条消息额度、3 名成员、50 个应用、5GB 知识库存储；团队版 159 美元/月，年付 1590 美元，含每月 1 万条消息额度、50 名成员、200 个应用、20GB 知识库存储。超出消息额度后，可以切换为自己的模型 API Key，模型费用由模型厂商单独收取。企业版按合同报价。
优点在开源可控、模型无关、社区活跃。适合技术团队做自托管、二次开发，或把 Agent 能力嵌入自有产品。
6. Microsoft Copilot Studio：按 Copilot Credits 计量
Copilot Studio 是微软的低代码 Agent 构建平台，能接入 Microsoft 365、Teams、SharePoint、Power Platform 连接器和企业数据，适合在微软生态内做内部助手和业务流程自动化。
计费单位是 Copilot Credits，2025 年 9 月 1 日起由原来的消息单位更名而来。独立租户许可证为 200 美元/月，含 2.5 万个 Credits，租户内共享；按量付费为 0.01 美元/Credit，通过 Azure 订阅结算。不同动作消耗不同，经典答案 1 个 Credit，生成式答案 2 个，自主操作 25 个，调用租户图谱的基础回答 30 个。未用完的 Credits 不结转到下月。
优点在微软生态衔接、治理能力和按量起步。适合已经使用 Microsoft 365、希望把 Agent 放进 Teams 和办公流程的企业。
7. Salesforce Agentforce：按动作或对话计费
Agentforce 把 Agent 建在 Salesforce 的客户数据和业务流程上，支持销售、服务、营销等场景，能调用 CRM 记录、工作流和自定义动作。它适合已经把客户数据放在 Salesforce 的企业。
收费有两种主口径。Flex Credits 每 10 万个 500 美元，一个标准动作消耗 20 个 Credits，折合 0.10 美元；面向外部客户的对话可以按 2 美元/段计费。另有按用户许可证叠加 Credits 的方式，适合员工侧使用。按动作还是按对话，取决于一段交互里执行了多少个动作，20 个标准动作是两种口径的平衡点。
优点在跟 CRM 数据和流程绑定深、计量粒度细、两种口径可以按场景选择。适合 Salesforce 存量客户做客服、销售和现场服务 Agent。
8. n8n：按工作流执行次数计费
n8n 是工作流自动化平台，提供可视化编排、AI 节点、Agent、MCP 和大量系统集成。社区版可以自部署，云版按每月工作流执行次数计费，一次完整运行算一次执行，和流程里有多少步骤无关。
云版价格为 Starter 20 欧元/月，年付，含 2500 次执行；Pro 50 欧元/月，年付，含 1 万次执行；Business 667 欧元/月，年付，含 4 万次执行，仅支持自部署；企业版按合同报价。所有套餐都不限用户数和工作流数量，超出执行次数需要升级或购买更多额度。
优点在计费单位直观、步骤多不额外加价、自部署选择灵活。适合技术团队做跨系统自动化，把 Agent 接到 CRM、数据库、消息工具和内部 API 上。
9. 价格口径与来源
本文价格均来自各平台官方定价页，核对时间为 2026 年 10 月 27 日。套餐、税费、汇率和促销可能变化，签约前以官网和合同为准。
- Gartner 2025 年 8 月 26 日预测
- Gartner 2025 年 6 月 25 日预测
- Agentic Engine 定价页
- 扣子订阅套餐
- 阿里云百炼计费
- 腾讯云 ADP 计费
- Dify 定价
- Copilot Studio 许可
- Salesforce Agentforce 定价
- n8n 定价
三、三种场景，算清同一笔用量
先看一个只比较计费单位的例子。一次对话输入 2000 Token、输出 500 Token，用 qwen-plus 的非思考模式计算，输入 2000×0.8÷1000000=0.0016 元，输出 500×2÷1000000=0.001 元，单次约 0.0026 元，1 万次约 26 元。同样 1 万次交互，Agentforce 按对话计费是 2 万美元。两个数字不能直接当成产品价格高低，因为模型能力、知识检索、工具调用和人工接管都不同；它说明的是计费单位会把账单拉开几个数量级。
图2：按 qwen-plus 公开单价与 Agentforce 按对话公开价做的量级示意，不含知识库、工具调用和人工接管费用。
场景一，10 人均需登录平台参与搭建、知识维护或管理内部知识助手，每月合计 1 万次问答。按平台协作成员口径计算，Coze 团队高阶版为 142 元/席位/月 × 10 席位 = 1420 元/月；腾讯云 ADP 应选企业标准版 4880 元/月，含 20 个成员名额，进阶版固定 1 名成员且不支持增购，不能补买成 10 人协作套餐。Dify 团队版为 159 美元/月，含 50 名成员；Copilot Studio 为 200 美元/月。以上仅比较基础平台费用，不代表套餐额度足够覆盖 1 万次问答，模型、积分或 PU 消耗、知识库存储等仍需按真实用量另算。若只有 1 人搭建，其余 9 人仅使用发布后的应用，则属于另一种使用口径，应按应用访问方式和调用消耗重新核算，不能直接按 10 个平台成员计费。
场景二，客服团队每月 5 万次对话。按对话计费的 Agentforce 是 10 万美元；按 Credits 计费的 Copilot Studio 需要先估算每次对话消耗多少 Credits；按 Token 计费的百炼要把上下文长度、知识库检索和工具调用一起算；按套餐加 PU 的腾讯云 ADP 要评估 PU 消耗。这个量级下，先把一次对话平均消耗多少计费单位测出来，比只看月费更有用。
场景三，数据敏感的中大型企业做私有化。预算要包含 License、实施、算力、模型和运维。企业级私有化平台、Dify 社区版、n8n 社区版都提供自部署路径，差别在平台能力、行业经验和服务范围。把三年总拥有成本列出来，再决定是自建、买平台还是混合部署。
四、按功能选，先看四个能力
预算只能回答花多少钱，功能才回答能不能干活。同一笔预算下，优先看四个能力。
- 任务闭环。Agent 能不能拆解任务、调用工具、执行动作、验证结果，遇到异常能不能交给人处理。只会问答的助手，很难替企业完成跨系统流程。
- 知识与数据。知识库是否支持权限隔离、版本管理、指标口径统一，能不能把企业文档、数据库和业务系统接进来。知识越乱，Agent 的输出越不稳定。
- 系统集成。是否提供 API、MCP、连接器和 Webhook，能不能接进现有 CRM、ERP、数据仓库和消息工具。集成能力决定 Agent 能走多远。
- 治理与部署。是否支持 SSO、权限控制、操作审计、成本限额、私有化或 VPC 部署。Agent 能执行动作以后，权限和审计就是采购的硬条件。
把四个能力做成打分表，每一项用真实业务数据做一次 POC。功能演示只能证明能做，POC 才能证明在你的环境里能做。
五、四类企业怎么选
第一类，数据敏感、需要私有化和多 Agent 协作的中大型企业，优先看 ThinkingAI。它的自助订阅可以从小团队开始，企业版支持私有化部署，能把数据分析、运营和 Agent 执行放在同一条链路里，适合游戏、短剧、直播、电商、零售、汽车等行业。
第二类，个人开发者、内容团队和中小企业，先看扣子。档位从免费到企业版，积分制容易控制上限，可视化搭建和发布链路成熟，适合快速做原型和内部工具。
第三类，有技术团队、希望自托管或二次开发的企业，看 Dify。社区版免费，云版按工作空间订阅，模型可以自己接，适合把 Agent 嵌进自有产品。
第四类，已经深度使用 Microsoft 365 的企业，看 Copilot Studio。Agent 可以直接进 Teams、SharePoint 和办公流程，按 Credits 计量，适合内部助手和流程自动化。
这四类可以组合使用。一个企业可以同时用扣子做前端原型、用 Dify 做自托管应用、用私有化平台承载核心业务。关键是每一层都用对应的计费单位核算，不要让试点账单直接变成生产账单。
六、三年总成本怎么算
把报价单换成三年总成本，分五步。
第一步，列用量。把对话次数、Token 输入输出、工具调用次数、知识库文档数、活跃用户数、部署环境写成月度表，按峰值和均值各算一遍。
第二步，套计费单位。按平台公开价算出套餐费、超量费、模型费、工具费、存储费。不能确定的项目，向厂商要单价和上限。
第三步，加实施成本。数据清洗、知识库构建、系统对接、权限配置、测试上线，通常是一次性投入；私有化部署还要加算力、运维和安全合规。
第四步，算变更成本。席位增加、模型切换、知识库扩容、跨环境复制，都会改变账单。把未来 12 个月可能发生的变更列出来。
第五步，设止损线。给每个 Agent 设定月度预算、调用上限和验收指标，超过上限自动降级或转人工。Gartner 提到的项目取消原因包括成本上升、业务价值不清和风险控制不足，止损线就是把这些风险变成可管理的数字。
一张三年总成本表，比一张月费对比表更接近真实决策。
七、常见问题
1. 8款平台里，哪家更适合低预算起步？
按公开起步价，扣子个人免费版、Dify 社区版、n8n 社区版可以零平台费开始；按调用量算，百炼的 Token 单价低，但要把知识库和工具调用加进去；按对话算，Agentforce 的 2 美元/段在低频场景不一定划算。先确定用量单位，再比价格。
2. 按用量计费一定比订阅便宜吗？
不一定。用量稳定且可预测时，订阅或套餐的单位成本更低；用量波动大、有明显峰值时，按量付费更灵活。把过去三个月的实际用量代入两种计价方式，取较低者，再留出 20% 的峰值余量。
3. 私有化部署为什么报价差异大？
私有化不只是软件 License，还包括实施、算力、模型、运维和安全合规。项目复杂度、对接系统数量、数据治理工作量都会改变报价。比较时统一到三年总成本，并要求厂商把数据预处理、Token、算力、运维分项列出。
4. 套餐里的积分或 Credits 用完了怎么办？
不同平台规则不同。扣子个人版和团队版积分用完即停，企业版按 1000:1 从火山引擎账户扣款；Copilot Studio 未用完的 Credits 不结转，超出后可以按量付费；腾讯云 ADP 的 PU 每月重置，超出后购买资源包或增购；Dify 云版消息额度用完后可以切换自己的模型 API Key。签约前把超量规则写进合同。
5. 免费版能直接上生产吗？
多数免费版适合试用和原型，配额、并发、成员数、日志保留时间有限。生产环境要检查 SLA、权限、审计、备份和超量计费规则。用真实业务数据做一次 POC，再决定是否升级。
6. 价格会经常变吗？
会。本文价格核对时间为 2026 年 10 月 27 日，Coze、腾讯云 ADP 等平台在 2026 年都调整过套餐或定价。采购前重新核对官网，并把价格有效期、续费规则和调价通知写进合同。
席位与成员规则参考：扣子团队版定价、腾讯云 ADP 新版套餐与成员增购规则。
